INFORMATIONS VOLT

Conditions générales de vente

01 / Conditions préparatoires — validation nécessaire

Ces conditions constituent une base de travail et non des CGV juridiquement finalisées. L’identité du vendeur, ses coordonnées, les modalités de livraison, les garanties et le médiateur de la consommation doivent être complétés et validés avant l’ouverture à la vente.

02 / Champ d’application et majorité

La boutique est destinée aux consommateurs majeurs. Le client confirme avoir au moins 18 ans avant d’accéder au parcours de paiement. Le vendeur doit organiser une vérification adaptée de l’âge et peut refuser une commande ne satisfaisant pas aux exigences légales.

03 / Produits, prix et disponibilité

Les prix sont affichés en euros TTC. Les frais de livraison et le montant final sont indiqués avant paiement sur le checkout sécurisé. Les stocks sont revérifiés avant le lancement du paiement. Une disponibilité peut évoluer entre deux consultations. Les références et visuels initiaux sont de démonstration. Le vendeur doit remplacer ou valider ces références, leurs notices et leurs variations avant toute commercialisation.

04 / Commande et paiement

Le client choisit les produits, les quantités et les variantes, vérifie le panier, confirme sa majorité et accepte les CGV avant le paiement. Le paiement est effectué via le checkout sécurisé du magasin. Seuls les moyens de paiement effectivement configurés y sont proposés. La confirmation émise par le magasin fait foi. Le retour sur une page de remerciement ne constitue pas à lui seul une preuve de paiement. Aucun portefeuille virtuel n’est disponible.

05 / Livraison et rétractation

Les zones, transporteurs, tarifs et délais doivent être configurés par le vendeur. Le seuil de 49 € annoncé sur le site est une proposition de configuration à confirmer dans le magasin. Le consommateur bénéficie, lorsqu’il est applicable, d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Les exceptions légales, notamment certains biens scellés descellés pour des raisons de santé ou d’hygiène, doivent être appréciées selon le produit ; aucune exclusion générale n’est appliquée à tous les articles. Les coordonnées de retour et les frais de renvoi doivent être communiqués avant commande.

06 / Garanties et litiges

Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent selon les textes en vigueur. Les modalités détaillées et les coordonnées de contact sont à compléter. Le vendeur doit publier le nom, l’adresse et le site du médiateur de la consommation compétent avant ouverture. Le droit français s’applique sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.