INFORMATIONS VOLT

Confidentialité & RGPD

01 / Responsable du traitement

Le responsable du traitement est le vendeur exploitant VOLT. Son identité et son contact dédié à la protection des données restent à renseigner dans les mentions légales avant ouverture.

02 / Données et finalités

La création de compte collecte votre nom, email, mot de passe sécurisé et confirmations de majorité et de lecture de cette politique. Vos adresses sont enregistrées seulement si vous les ajoutez. Ces données servent à fournir et gérer votre compte. Le checkout partenaire traite les informations de commande, livraison et paiement nécessaires à la transaction. Le site ne stocke pas les numéros de carte. Lorsque vous êtes connecté, votre identifiant et votre email sont transmis au magasin pour rattacher la commande à votre compte. La gestion du compte et des achats repose sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles. Les obligations de facturation et de conservation comptable reposent sur la loi. Aucun consentement marketing ni inscription à une newsletter n’est demandé.

03 / Stockages et cookies

Le navigateur conserve le panier, la session de connexion et les préférences de confidentialité en stockage local. La confirmation d’âge est conservée en stockage de session et expire avec cette session. Ces fonctionnalités sont nécessaires au service et à sa sécurité. Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience optionnelle n’a été ajouté. Refuser les options conserve uniquement les fonctionnalités nécessaires. Vous pouvez effacer ces stockages dans les paramètres du navigateur.

04 / Destinataires et sécurité

Les données sont accessibles aux prestataires nécessaires à l’hébergement, à l’authentification et au magasin, ainsi qu’aux intervenants choisis par le vendeur pour le paiement et la livraison. Le vendeur doit vérifier et documenter leurs contrats, lieux de traitement et garanties relatives aux éventuels transferts hors de l’Union européenne. Les adresses et le profil ne sont accessibles, via les règles d’accès de la base, qu’au titulaire authentifié. Les données de paiement restent sur le parcours sécurisé du magasin.

05 / Conservation et droits

Le compte et les adresses sont conservés tant que le compte est actif, jusqu’à suppression par le titulaire. Le vendeur doit documenter une politique de clôture des comptes inactifs. Les documents comptables obligatoires sont conservés séparément selon les durées légales applicables. Vous pouvez exporter les données de votre profil et de vos adresses et supprimer votre compte depuis votre espace. La suppression du compte ne supprime pas automatiquement les commandes détenues par le magasin ni les documents conservés légalement. Vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité selon leur applicabilité. Pour les données du magasin, contactez le vendeur aux coordonnées à compléter. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.